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歡迎來到 廣州市萬通通風(fēng)設(shè)備有限公司!整機(jī)質(zhì)保1年,本省售后48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),工程建筑重點(diǎn)推薦品牌,質(zhì)量.服務(wù).信譽(yù)AAA企業(yè)



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工業(yè)用防腐風(fēng)機(jī)生產(chǎn)廠家

服務(wù)熱線:

138 2842 4997

廣州市萬通通風(fēng)設(shè)備有限公司

GUANGZHOU WANTONG VENTILATION EQUIPMENT CO., LTD.

服務(wù)宗旨

以用戶的滿意和期望,作為對(duì)質(zhì)量始終不渝的追求;

您可獲得可靠的技術(shù)咨詢服務(wù),從現(xiàn)場(chǎng)勘察到風(fēng)機(jī)選型,只需一個(gè)電話或一封郵件,在最

短時(shí)間內(nèi),您都能獲得我們的回應(yīng)和幫助。


售前及售中服務(wù)承諾

1、報(bào)價(jià)過程中,各代表處員工有義務(wù)使客戶方充分了解并理解產(chǎn)品型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)、性能、使用場(chǎng)合、 安全注意事項(xiàng)等,以保證客戶方在合同簽定前作出正確選擇。簽定合同后,將嚴(yán)格遵照?qǐng)?bào)價(jià)及合同規(guī)定 ,在協(xié)約貨期內(nèi)及時(shí)提供與合同中型號(hào)一致的品質(zhì)產(chǎn)品。如果客戶在交貨前就產(chǎn)品型號(hào)提出變更建議, 將給予積極的溝通與配合,以滿足客戶的合理要求,對(duì)于型號(hào)不可變更之定單,將在合約簽定前認(rèn)真與客戶書面確認(rèn),以減少給客戶造成不必要的麻煩和損失。

2、所有產(chǎn)品將由各物流中心委托第三方專業(yè)物流公司或速遞公司運(yùn)抵合同中與客戶約定的地址。我們 的品質(zhì)服務(wù)將傳遞在整個(gè)物流過程中,如果客戶在享受物流服務(wù)過程中受到不公正待遇,敬請(qǐng)直接聯(lián)系 為您服務(wù)的客戶服務(wù)工程師或客戶關(guān)系管理中心尋求支持與協(xié)助,同時(shí)將定期檢討服務(wù)流程,以避免此 類現(xiàn)象發(fā)生。

3、產(chǎn)品在使用前,會(huì)應(yīng)客戶書面或EMAIL要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、培訓(xùn)及演示,以使客戶相關(guān)員工充分 了解并理解產(chǎn)品功能、使用方法及注意安全事項(xiàng)。我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià)中一般不包含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)。在后 續(xù)整個(gè)的產(chǎn)品使用過程中,將提供耐心、友好、熱情的技術(shù)支持,可靠保障客房安全使用及卓越運(yùn)營。


售后服務(wù)承諾:

我公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:自出廠日起為十二個(gè)月。

在質(zhì)量保證期內(nèi),出現(xiàn)因制造質(zhì)量引起的故障,本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修服務(wù)。

本公司收到投訴信息,將在12小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系,并提出處理意見。

設(shè)立有專業(yè)的售后維修隊(duì)伍,珠三角地區(qū)24小時(shí)內(nèi);珠三角外72小時(shí)內(nèi)服務(wù)響應(yīng),為您使用的產(chǎn)品良好地運(yùn)行,提供有力的保障!

對(duì)非本公司制造質(zhì)量造成的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我公司將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的差旅等費(fèi)用,酌情向客戶收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

對(duì)非本公司制造質(zhì)量問題造成的損壞或質(zhì)保期外的損壞,我公司提供有償維修服務(wù)。


全面質(zhì)量承諾:

不論是對(duì)于我們的網(wǎng)站,還是關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù),我們都非常樂意聽到您的任何評(píng)價(jià),并會(huì)給予充分的尊重。

您的評(píng)論、建議、意見或反饋,我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,并在力所能及的情況下迅速回復(fù)。

對(duì)您的瀏覽和閱讀表示誠摯感謝,祝您生活工作愉快!謝謝!


售前及售中服務(wù)承諾:

為了方便用戶質(zhì)量投訴,我公司電話:020-84730287 早上:8:00-18:00 傳真:020-34734593傳真機(jī)24小時(shí)開通。


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